“插件商店”加持,ChatGPT成为AI界的智能手机

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作者:刘文轩

“插件商店”加持,ChatGPT 成为 AI 界的智能手机

OpenAI 在今天宣布为 ChatGPT 带来插件(plugins),借助第三方工具的力量,让 ChatGPT 更完美。网络上也有人感叹这是“AI 的 iPhone 时刻”,英伟达 AI 科学家 Jim Fan 更直接把它与 iOS 的 App Store 做类比。

“插件商店”加持,ChatGPT 成为 AI 界的智能手机

用户在使用时只需要通过 ChatGPT 的插件商店(Plugin Store)安装并选择一个插件,ChatGPT 就能在对话窗口中调用插件提供的数据,提供更即时、准确的回答,或者像给助理发私信一样操作上面的功能。例如询问 Expedia 接下来的行程安排,或者通过 Zapier 绑定的 Gmail 邮箱查找或发送邮件等等。

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之前推出的 API,让 ChatGPT 为更多产品提供自然语言理解能力,现在的插件则是让其他产品入驻 ChatGPT 这个“平台”中来。

“Plugin Store”的概念就像苹果的 App Store、Android 的 Android Market(现在是 Play Store)一样,在智能手机刚开始风靡的那几年,几乎每天都有新的应用程序给你把玩。Plugin Store 必然也会像 App Store 和 Android Market 一样,增强 ChatGPT 的可玩性和实用性,未来甚至可能成为开发者新的收入来源。

对 ChatGPT 来说,Plugin Store 很好地弥补了它在数据准确性与即时信息获取能力上的不足。而在获取即时信息方面,OpenAI 还为 ChatGPT 提供了新的“浏览(Browsing)”模式,可以直接在网页上获取信息。

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你只需要把它的模式切换到“Browsing”,然后输入点什么,它就能像新必应(Bing)一样,在网络上搜索结果,访问搜索结果中的链接,然后返回信息,并提供来源链接。这个似曾相识的操作流程,简直就像复制了一个新必应一样。

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这项功能的推出,恐怕会让微软必应(Bing)失去原本由 GPT- 4 带来的优势,陷入尴尬的处境。OpenAI 在博客文章中表示,这次公开的浏览模式是利用了 WebGPT、GopherCite 等过去的成果,并未提及必应。

ChatGPT 的浏览模式就像内置了一个真正的网页浏览器一样,只不过搜索和点击的操作,它已经帮你完成了,插件功能则像是对第三方应用程序的支持,这样的组合确实很像一部智能手机。

不过使用 ChatGPT 的插件主要依靠人类与人工智能的对话过程,最关键的是,它能够在一次对话中同时调用多个插件。在 OpenAI 的演示视频中,ChatGPT 利用 OpenTable 查询餐厅和食材,用 WolframAlpha 计算餐点的卡路里,并且将食材加入 Instacart。

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ChatGPT 可以同时让多个插件在对话中发挥作用,在智能手机上,恐怕只有借助 iOS 的“快捷指令”(Shortcuts)才能媲美这样的体验了。不过在桌面浏览器上,这种运行模式从一开始就已经存在,不论 Chrome、Firefox,还是 Safari,浏览器扩展(extension)一直都能在一个页面上同时工作,当你访问一个网页,广告屏蔽器、防追踪、RSS 查询工具都会同时执行各自的任务。

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在人工智能领域,与 ChatGPT 插件最接近的,应该就只有亚马逊 Alexa 的“技能”(Skills)了,用户在后台安装好一个技能,通过 Echo 或 Alexa 就能下达指令。相比苹果 Siri 和 Google Assistant,Alexa 在语音助理中长期占据主导地位,第三方技能功不可没,早在 2017 年,Alexa 就已经拥有上万种技能。然而,与 ChatGPT 不同的是,Alexa 至今都无法理解一次性下达的多个指令,用户必须逐个交代,这也进一步凸显出 GPT 的优势。

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相对于传统的人工智能助理,ChatGPT 具有更强大的能力和潜力,可以说是具有颠覆性的。在 GTC 2023 上,NVIDIA 创办人兼 CEO 黄仁勋提出,AI 的 iPhone 时刻已经来临。ChatGPT 从诞生到现在发生的一系列变化,的确具有开创性意义,不过相比苹果,OpenAI 在创造了全新体验的同时,更加注重开放性,ChatGPT 的形态更像开源的 Android 系统,你可以为它安装第三方应用,也能把它装进不同的“容器”中,增强产品体验。

如果未来 OpenAI 能够进一步整合第三方插件和 ChatGPT API 服务,就像被装进其他“容器”的 Android 也能运行第三方应用程序一样,那么 Plugins 也只是一个新的起点,ChatGPT 将拥有更巨大的潜力,远超现在的表现。

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不知道
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