先上图:
为了这次面试,首先要了解人工智能训练师的职能是什么。
简单来说,就是有监督学习的标注规则制定者,并不断积累数据优化迭代标注规则的闭环。
主要的工作职责有三点:
接下来是职位辨析:
人工智能训练师工作流程图:
看了这些以及网上的那些介绍,可能或多或少会觉得,这个职位还是有技术性的,可能还是能够有所发展的。
那么真正去面试得到的信息是什么呢?
首先介绍说公司是做数据的,做教育领域的智能获客,还有智能客服 call-center 业务。那么这份工作主要是做机器人电销话术的构建。就是说你怎么样去设计话术,这些话术要符合真人的沟通习惯,由人来录音好,然后在电话里播放给对象去听,要让对方听不出你是机器人,然后还要获取到关键的信息。
怎么跟我聊的呢?一直问你在上一家公司有没有做过话术营销方面的工作,怎么做的,用了什么话术,话术的逻辑是什么,问的事无巨细,然后还各种假设场景,让你现场来设计一个话术,逻辑是怎样的。然后告诉你,这个岗位上以前招的人是 call-center 业务方面的主管级别的人,但是没有多大贡献。告诉你我们不需要了解 python 语言或人工智能技术,我们也不是做数据标记的,不需要你去规定数据表及规则之类的,你就是来设计话术的,你就是来无限听录音,分析人说话的逻辑,然后设计出一套话术逻辑,一句句录好音,放给电销对象听,然后获取电销对象的基本信息。
这里面他讲到一个假设,比如说你现在要设计一套机器人智能约课的话术,你现在马上设计一下说一下。我说了一大堆,他问了很多细节,基本就是把他现在正在做的工作让我给他一个思路。他听了各种思考,各种分析,各种跟我探讨。聊了整一个小时,好像觉得把我挖的差不多了,起来走了。途中不停的让我说,水也没有的。
好,说完了以后,人事进来了,又开始说,说了好久,各种问,从头到尾事无巨细的问。期间我实在受不了了,我说我想喝点水。人事很不屑的给我倒了杯水。又讲了半个小时,最后说,给你定的技术评级是初级,薪资为 6k,6 个月实习期。然后各种说其实你的简历是不匹配的,我们是想找一个有项目经验的人。最后说老板出差了,周五回来,可能有个复试,到时候通知你。我当然心中早就不悦了,面上客客气气的。
这个初级是谁定的?薪资谁定的?这里面技术和人事完全没有一起来面过,所以重复问了我很多细节,我很多地方讲了两遍,口干舌燥。
面试完最大的感受就是,哪天人工智能技术发展的好了,第一个把人事这个职位给顶了,完全没用,而且非常阻碍招聘。直接跟岗位需求者面试就好了,人事一会一个担心你的稳定性,一会一个质疑你以前的工作方向,我跟你解释的着吗?我跟这个人事谈话,我根本 get 不到她说很多话的意义是什么。当然这个职位的正面意义一定是有的,但是主要就是寻找符合要求的应聘者,行不行技术一谈就知道了,还有试用期,以来工作就知道行不行了。
细想一下,社会诚信问题导致虚假简历过多,人事确实文的很多问题也是非常有必要的,但是这个提问话术确实也是要推敲一下的。
那么既然你电销机器人的话术需要这样去设计,招聘的各种采集信息的话术为什么不能够来设计一下呢?这个话术设计的好,我相信招聘的时候人机交互获取信息就行了呀,人事面需要多费这么多口舌吗?
想到当年听到人工智能这四个字的兴奋,想起来 17 年去北京传智黑马学 python 人工智能的经历。
我们现在在 2019 年 3 月 27 号这个时候,我们在 b 站上面搜索 python,已经能够看到无数教学视频。当年去北京花了 2w 的学费,吃喝拉撒住也花了不少生活费,如今网上学习的资料越来越多了,不用再去培训学校就能在家里学海量的课程。
但是想想那时候去培训学校的经历,还是非常感慨的。那么多同学在一起学,五湖四海,天南地北,各行各业的,因为志同道合聚在一起学习生活。虽然慢慢的真正还在往这方面做的人可能越来越少了,因为毕竟是看到底有没有能力做,但是那段集体学习生活经历,比自己在家里学,确实丰富精彩了不少。
中国社会底层聚集了无限多期望寻求改变的人,新科技必然是一个机会,可是其间的艰难险阻实在很难去跨越,而且最大的障碍是人对人的阻碍。
想想美国也一样,那黑大妈就拼了命不让我拿驾照,就是歧视你,总感觉坏人比好人多多了 …
人生跟玩 dota 一样,你 4000 分你周围就是这些阻碍你往上走的人,菜鸡队友代练对手,如果你没有绝对的实力保持高胜率,你就是一直在泥潭中无法自拔。只有不受任何概率事件的影响,专心做好自己,不将命运怪罪于任何人,即使他们就是祸首。
命运女神唯一不能控制的东西,是你的行为。不要放弃,继续追寻。
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