微软AI办公助手将取代数亿白领的工作

目前，人工智能的发展正在以人们意想不到的速度，在向前突飞猛进。2022 年，科技界还在为人工智能发展陷入瓶颈而苦恼，未曾想到，进入 2023 年，饱受困惑的人工智能竟然峰回路转，再次给我们带来了惊喜！

ChatGPT 的横空出世，标志着人工智能的发展又一次取得了突破性进展，而且 ChatGPT 又再次升级，能读图的 GPT- 4 又来了，从过去 只能接收 文字到可以“读图”，两秒钟就能生成一个网站，在解决数学问题方面的能力也大幅提升。

3 月 16 日，微软发布了一款 AI 办公助手软件 Microsoft 365 Copilot。实际上，Copilot 中搭载了 GPT- 4 的 AI 助手，微软将它接入办公全家桶，在此基础上，对 Word、Excel、Powerpoint、Outlook、Teams 等软件进行了一次更新。

这次更新大大增强了这些软件的使用功能，极大地提升了办公室白领们的工作效率。有了 AI 加持的 Copilot，不再是死板的工具，能迅速处理文档、表格，几秒钟就能生成 PPT，原来需要数小时才能完成的文档表格处理工作，现在几秒钟就能完成，工作效率可以说直接提高了上百倍。

事实证明，人工智能目前的发展速度已经超出了人类之前对其预期，而微软 AI 办公助手的出现则意味着，今后人工智能将会取代大部分办公室的日常工作，原来熟练使用办公软件的全球亿万白领们，现在正在面临失业的困惑。

我们经常谈论第四次工业革命，过去还似乎觉得它还很遥远，但是，现在它已经真实地呈现在我们面前。

事实上，微软办公助手 Copilot 是建立在 OpenAI 最近发布的 GPT- 4 基础之上的。与前几代 GPT 模型相比，GPT- 4 的功能得到了大幅提升，不仅支持图片和文字输入，而且还能识别、分析图像，展现出人工智能强大的理解力。

OpenAI 公司的研究人员表示，GPT- 4 某些特性甚至能媲美人类，它通过了律师资格考试，而且分数超过了 90% 的人类考生，它还掌握了几乎所有的编程语言。因此，当它被应用于办公软件领域后，立刻展现出它极其强大的功能。

在 Word 文档应用过程中，只要你给出准确的提示，Copilot 就能为你写出初稿，还能帮助你把握语气，提出建议。

在 PPT 应用中，Copilot 会根据你提出的想法、场合、风格之类的要求，自动生成一套美观的 PPT。

被赋予人工智能的微软这款办公软件 Copilot，已经变成了每个人的私人秘书，它能根据你的需求，帮助你处理大量简单、琐碎、枯燥无味的工作，从而极大地解放了生产力，可以说 Copilot 带来了一场席卷全球的办公室革命，不管你愿不愿意，今后办公室中绝大多数的工作，最终都将被人工智能软件 Copilot 及其升级版所取代。

回顾人类发展史，从最初的工业革命到如今，每一次科技进步都极大地推动生产力的发展，将人们从繁重的工作中解脱出来，实际上，科技进步的实质就是提高生产效率、解放生产力，用机器代替人类，把人们从工作中解放出来。

而每一次人类社会的进步，在大幅提高生产力的同时，都会带来大量的工作岗位被取代的情况。当年的工业革命时代，工厂的机器流水线作业就成功解放了大批劳动力，并且提高了工作效率，降低了生产成本。

继工业革命和信息技术革命之后，新一轮的 AI 革命已经扑面而来，随之将带来生产力的大幅提升，由此也会取代亿万人的工作。

微软办公软件 Copilot 的问世，是 GPT- 4 在办公领域的一次有益尝试，对此，微软高管表示，“Copilot 揭开了一个全新的计算时代，将从根本上改变我们的工作方式！”人类文明也因此再向前推进了一步。

可以设想，无论规模多大的公司，有了 AI 助手，就不再需要那么多的文员了，与员工相比，AI 助手是一个不需要社保，不需要休息，全天候工作，而且功能还十分强大的超级员工，公司有一个 Copilot 就足够了。这将为企业节省大量的人力成本，而且工作效率还得到了成倍提升。

由此可以预见，未来受此影响的不仅是办公室文员，其它以收集数据、简单加工等工作性质的岗位，如新闻编辑、律师助理、普通设计师、券商实习生也将会被取代。

AI 技术的优点是能够更快、更准确地处理数据和信息，因此 AI 可以帮助企业进行更精细化的管理和服务。企业日常工作中的员工管理、招聘筛选、培训、决策制定等。这些工作岗位 如果由 人来干，显然无法像人工智能那样快速、准确地处理各种数据和信息。

AI 技术可以解放人力，让人员将精力投入到更加具有挑战性和高附加值的工作上，从而为企业创造出更多的价值。

在人工智能跨越式发展的浪潮下，许多白领可能会对办公助手的到来感到沮丧，认为自己将因此而失去工作。其实，对此大家不要过于担心，因为，新技术在取代人类工作岗位的同时，也会为人们创造许多新的工作机会，就像历次工业革命一样，那些离开了原来工作岗位的人，又重新找到了新的工作岗位。

人工智能将会催生许多新业态、新模式，并由此产生一些新的工作岗位。如专家预计，未来社会将需要更多的 AI 数据分析师、人工智能顾问和技术试验员等新职业。

另一方面，AI 技术实施过程中，保持人性化服务显得十分重要。虽然 AI 技术能够胜任办公室工作，提高效率。但是白领工作离不开交流和沟通，人们需要确保良好的沟通、建立信任和相互理解。由此可见，人工智能将引领白领工作进入一个新的时代，在人机协调和保持人性化服务方面，为白领提供创造新的职业机会。

微软董事长兼首席执行官萨蒂亚·纳德拉表示，有了 Copilot，你就能掌握一切。你可以决定保留、修改或丢弃什么。现在，你可以在 Word 中更具有创造性，在 Excel 中更具分析性，在 Powerpoint 中更具表达力，在 Outlook 中更具协作性。

过去需要花几个小时去整理资料、写报告、做 PPT，现在 AI 把工作时间缩短到几分钟，甚至几秒钟。Microsoft 365 营销负责人承认 Copilot 工具有可能出错，不过他强调，AI 工具只是为了给用户提供帮助，而不是取代用户。

结语

综上，AI 进入办公领域，意味着白领工作进入了一个新时代，人工智能将大幅提高工作效率，解放人力，创造出新的工作机遇，为人类社会发展和社会进步带来更加美好的前景。